FAQ

MODO DE USO DE LOS PRODUCTOS Y DOSIS DIARIAS
Cada uno de los productos que comercializamos tiene indicaciones en su descripción para una preparación, uso adecuados y dosis.
Si no encontraste la información que buscabas, escribinos y responderemos a la brevedad.
Tené en cuenta que algunos productos son aptos sólo para perros, otros sólo para gatos y otros para ambos (ver las especificaciones).

FORMAS DE PAGO
-Efectivo (solo con retiro en persona)
-Mercado pago con crédito en cuenta
-Transferencia bancaria
-Tarjetas de crédito/ débito con Pago nube

PROMOCIONES VIGENTES
-Chequeá los PACKS DE SNACKS y DOGGY/CATTY BAGS!
-Descuentos por PAGO EN EFECTIVO AL RETIRAR
-Descuentos por CATÁLOGO WHATSAPP

FORMAS DE ENVÍO
-RETIRO GRATIS VILLA CRESPO, CABA.
-CABA: Motomensajería 24/48HS. Consultar valor!
-INTERIOR: Correo argentino.

COSTO DE ENVÍO
El mismo dependerá del volumen de la compra y ubicación.
Te será mostrado en el checkout, en el momento previo a la compra.

TIEMPOS DE ENTREGA
Dependerá del tipo de envío seleccionado.
En general, la demora es entre 24hs y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
No nos hacemos responsables por retrasos debido a circunstancias ajenas a nuestro control.

DEVOLUCIONES y REEMBOLSOS
Si tu compra no llega en buen estado, por favor avisános para ayudarte.
Es importante que sepas que aceptamos devoluciones de productos no perecederos dentro de los 5 días posteriores a la entrega,
siempre y cuando estén en su estado original y sin abrir.
El reembolso se realizará en un plazo de 10 días hábiles luego de haber sido recibida la devolución.
Los costos de envío no son reembolsables.

RESPONSABILIDAD
Kahu no se hace responsable de los efectos y/o daños que puedan derivarse del uso inapropiado de los productos adquiridos.
Te ayudaremos con toda la info necesaria para el consumo más óptimo de todos los productos,
pero recordá siempre consultar con tu veterinario de cabecera.

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