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FAQ




MODO DE USO DE LOS PRODUCTOS Y DOSIS DIARIAS

Cada uno de los productos que comercializamos tiene indicaciones en su descripción para una preparación, uso adecuados y dosis.
Si no encontraste la información que buscabas, escribinos y responderemos a la brevedad.
Tené en cuenta que algunos productos son aptos sólo para perros, otros sólo para gatos y otros para ambos (ver las especificaciones).

FORMAS DE PAGO

-Transferencia de Mercado Pago
-Efectivo (solo con retiro en persona)
-PAGO NUBE -seguro y confiable-: transferencia bancaria, tarjetas de crédito/ débito.

PROMOCIONES VIGENTES

-Chequeá los SNACKS PACKS y DOGGY/CATTY BAGS!
-Descuentos por PAGO EN EFECTIVO o MP AL RETIRAR: contactános a nuestro Whatsapp +54 9 1168867634
-Descuentos por compras directas por CATALOGO WHATSAPP ó por INSTAGRAM

FORMAS DE ENVÍO

-RETIRO GRATIS VILLA CRESPO, CABA - PILAR, GBA
-CABA: Motomensajería 24/48HS. Chequear valor según kilaje!
-INTERIOR: Correo Argentino.

COSTO DE ENVÍO

El mismo dependerá del volumen de la compra y ubicación.
Te será mostrado en el checkout, en el momento previo a la compra.

TIEMPOS DE ENTREGA

Dependerá del tipo de envío seleccionado.

Si eliges motomensajeria en CABA, el plazo de entrega es entre 24hs y 48hs.

En el caso de seleccionar CORREO ARGENTINO, los plazos de demora dependerán de dicha empresa y del destino dela entrega.

No nos hacemos responsables por retrasos debido a circunstancias ajenas a nuestro control.

DEVOLUCIONES y REEMBOLSOS

Si tu compra no llega en buen estado, por favor avisános para ayudarte.
Es importante que sepas que aceptamos devoluciones de productos no perecederos dentro de los 5 días posteriores a la entrega,
siempre y cuando estén en su estado original y sin abrir.
El reembolso se realizará en un plazo de 10 días hábiles luego de haber sido recibida la devolución.
Los costos de envío no son reembolsables.

RESPONSABILIDAD

Kahu no se hace responsable de los efectos y/o daños que puedan derivarse del uso inapropiado de los productos adquiridos.
Te ayudaremos con toda la info necesaria para el consumo más óptimo de todos los productos,
pero recordá siempre consultar con tu veterinario de cabecera.